L'organisation de festivals de lumière nous confronte souvent à des défis qui mettent à l'épreuve notre créativité, notre persévérance et notre capacité à penser en termes de solutions plutôt que de problèmes. Nous considérons chaque problème comme une occasion de grandir et de montrer à nos partenaires que nous sommes plus que de simples organisateurs d'événements. Nous sommes des résolveurs de problèmes, des conteurs d'histoires et des bâtisseurs de ponts entre les générations. Poursuivez la lecture de ce billet de blog pour découvrir quelques exemples où notre résilience et notre innovation ont brillé de mille feux.
Confusion à la douane
Lorsque nous avons expédié cinq conteneurs de matériel de Chine à Halle, en Allemagne, un obstacle inattendu s'est présenté : les douanes ne comprenaient pas nos produits, ni leur utilisation ou leur but. Malgré les inspections approfondies des douanes allemandes, la confusion régnait. Nous n'avons pas été découragés pour autant, car nous avions besoin de ces matériaux pour créer un festival de lumière magique. Notre équipe a préparé une liste détaillée des produits, accompagnée de rapports de sécurité et d'une présentation de leur histoire.
Culture et communication
Nous avons mis l'accent sur l'histoire culturelle et le caractère unique du projet, en partageant également du matériel promotionnel et des photos des jeux de lumière installés, afin de clarifier davantage la nécessité de ces matériaux. Notre persistance et notre clarté ont porté leurs fruits, puisque le problème a finalement été résolu avec succès. Nous y voyons une leçon de patience, de persévérance et de clarté dans la communication. C'est quelque chose que nous offrons de tout cœur à tous nos clients, parce que nous sommes fiers de ce que nous faisons et que nous souhaitons le partager avec ceux qui le souhaitent.
Construire de grandes créations
Une fois les matériaux arrivés à Halle, un autre défi colossal nous attendait : la construction d'un château hexagonal épique. Il mesurait plus de 10 mètres de haut et plus de 10 mètres de large, mais notre équipe a réussi à coopérer de manière transparente, terminant l'ensemble du levage en environ deux heures. C'était la moitié du temps prévu par notre partenaire, même si nous avions ajouté des renforts diagonaux supplémentaires pour renforcer la stabilité du château.
Collaboration et innovation
Cependant, la pluie et la neige incessantes, associées à des températures basses, ont eu un impact significatif sur l'application du tissu sur le cadre humide et froid. Afin de résoudre ce problème, nous avons activement communiqué avec le parc et loué plusieurs machines à air chaud. De plus, nous avons recouvert l'ensemble de la structure d'une bâche afin de créer un espace semi-fermé, permettant l'installation du tissu à l'abri des conditions météorologiques défavorables.
Afin d'éviter que la neige n'endommage les surfaces de nos décors lumineux, nous avons également installé des câbles antigel dans le plafond du château. Il s'agissait d'une mesure proactive contre les risques potentiels de sécurité dus aux chutes de neige. Cette expérience a renforcé notre engagement à fournir des approches de résolution de problèmes de haut niveau à nos clients, afin qu'ils puissent profiter pleinement de nos festivals de lumières comme ils ont été conçus.
Résister aux tempêtes
La neige n'a pas été la seule condition météorologique extrême à laquelle nous avons dû faire face. La tempête Ciaran a déraciné plus de 70 arbres dans le zoo des Terres de Nataé, entraînant la fuite de certains animaux, et a endommagé plusieurs unités d'éclairage. Tandis que le parc mobilisait tous ses employés et ses ressources sociales pour récupérer les animaux et réparer le parc, nous avons simultanément mobilisé tout le personnel disponible, réparant rapidement tous les éclairages. Grâce à la collaboration avec le parc et nos autres partenaires, le festival a pu être rouvert seulement 15 jours après la tempête. Cela a démontré une fois de plus notre capacité non seulement à prendre des mesures proactives contre les risques éventuels liés aux conditions météorologiques, mais aussi à réagir rapidement à des circonstances imprévues. Cela souligne notre volonté de surmonter tous les obstacles, quelle que soit la forme qu'ils prennent.
Au China Light Festival, nous sommes fiers d'illuminer la nuit avec nos jeux de lumière éblouissants. Plus encore, nous sommes fiers de dire que nous éclairons le chemin à travers les défis, en utilisant des solutions innovantes et une détermination inébranlable. Chaque obstacle que nous surmontons renforce notre détermination à offrir des expériences spectaculaires à notre public. Cela prouve que même dans les moments apparemment les plus sombres, nos lumières peuvent briller le plus fort.